Vous allez désormais pouvoir bénéficier de débits Internet inégalé !

Malheureusement la crise sanitaire ne permet pas d’organiser de réunion publique de présentation des modalités d’accès à la fibre.

Rendez-vous sur www.rosace-fibre.fr et laissez-vous guider :

tester votre éligibilité	https://www.rosace-fibre.fr/eligibilite/
télécharger la plaquette particuliers	https://www.rosace-fibre.fr/la-fibre/telechargements/
découvrir les offres	https://www.rosace-fibre.fr/la-fibre/les-operateurs/

A la date d’arrivée de la fibre dans notre commune, 14 opérateurs grand public sont clients du réseau Rosace. Aucun opérateur n’a de monopole et le raccordement de votre logement/entreprise est gratuit. Les dates de commercialisation de leurs offres et les conditions d’abonnement sont fixées par chaque opérateur, indépendamment de Rosace.

Le technicien que vous chargerez de votre raccordement devra respecter les recommandations des autorités sanitaires et appliquer les mesures barrières pour se protéger et vous protéger.

Un conseil : avant votre raccordement, si vous le pouvez, vérifiez comment le fil téléphonique arrive dans votre logement (entre la rue et l’intérieur) car la fibre sera posée en parallèle.

Suivez les modalités de raccordement à la fibre en vidéo animée sur Rosace TV avec le lien https://bit.ly/vidéoaniméeRosace

Pour toute question, www.rosace-fibre.fr/contact

Grâce à la fibre optique, l’accès au Très Haut Débit devient une réalité.

En raison de l’avancement de l’heure du couvre-feu les services de la mairie vous accueilleront durant cette période aux horaires suivants :

– mardi de 15h à 17h30

– vendredi de 9h à 12h

En dehors de ces permanences vous pouvez également nous solliciter pour une prise de rendez-vous.

Continuez toutefois à limiter vos déplacements en cette période de recrudescence de l’épidémie en privilégiant le contact téléphonique en nous joignant au 03.88.73.85.18 ou en nous adressant un mail à l’adresse suivante : mairie.batzendorf@wanadoo.fr

Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition

La sous-préfecture de Haguenau met à disposition des usagers un point numérique pour leur démarche permis – immatriculation – passeport – carte d’identité.